1 Definitii si termeni
Folosirea acestui site www.lumeafirelor.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. SC JURASIC ADMIN SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website www.lumeafirelor.ro de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic
SC JURASIC AMIN SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.lumeafirelor.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
2 Continut si drepturi de proprietate inteletuala
Intregul continut al site-ului www.lumeafirelor.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC JURASIC ADMIN SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul SC JURASIC ADMIN SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul lumeafirelor.ro este detinut de catre SC JURASIC ADMIN SRL Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe www.lumeafirelor.ro sunt produse si comercializare de SC JURASIC ADMIN SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
3 Disponibilitatea magazinului
Administratorul acestui site www.lumeafirelor.ro isi rezerva dreptul de a modifica, structura si organiza oricare pagina sau subpagina a site-ului in orice moment si la orice interval de timp liber ales. Avand totodata si dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia utilizatorilor prin intermediul acestui site www.lumeafirelor.ro fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.
4 Drepturile consumatorilor de denuntare
Vă rugăm să vă asigurați mereu ca ați verificat specificațiile produsului înainte de a-l cumpăra. Raporturile comerciale dintre cumpărător și www.lumeafirelor.ro sunt reglementate oficial de Ordonanţa urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu
profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative
Conform legislației în vigoare, renunțarea la cumpărare este aplicabilă doar clienților cu atribut de persoane fizice. Dacă sunteți nemulțumit/ă de un produs, îl puteți returna în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea acestuia. În acest caz, produsul va trebui returnat în starea inițială, fără urme de uzură (în ambalajul original, cu toate etichetele și documentele primite). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de către client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 14 de zile de la primirea returului.
Aceste dispoziții se aplică conf. O.G. 130/2000, în cazul achiziționarii de produse de pe acest site folosind tehnicile de comunicare la distanță. Clientul nu are dreptul să opteze decât o singură dată pentru returnarea/înlocuirea unui produs în condițiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000. Administratorul www.lumeafirelor.ro face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe site, însă nu poate garanta și nu își poate asuma răspunderea că informațiile sunt corecte, complete sau actualizate iar serviciile oferite prin acest site sunt accesibile, neîntrerupte si fără erori. Prețurile, ofertele, situația stocului, specificațiile și imaginile pot fi schimbate fără o notificare prealabilă. Fotografiile produselor prezentate au caracter informativ. Toate preturile și produsele prezentate pe site sunt valabile în limita stocului disponibil.
5 Livrarea produselor
Prețurile afișate sunt în lei (RON) și contin TVA. Costurile livrărilor (taxele de poștă sau curierat) sunt suportate de către client. Livrările se fac numai pe teritoriul României. Costul transportului se calculează automat în funcție de greutatea produselor, în strânsă colaborare cu curieratul sau serviciile poștale.
Comanda efectuată va fi confirmată prin email sau telefonic și va fi onorată în limita stocului disponibil. În cazul comenzilor plasate în afara programului de lucru, acestea vor fi preluate în următoarea zi lucrătoare. Nu se trimit colete sâmbăta, duminica și în zilele de sărbători legale.
Expedierea se efectuează în 24-48 de ore de la data confirmării comenzii. În cazul unei comenzi confirmate, dar care nu poate fi expediată (evenimente neprevăzute), comanda se va anula și clientul va fi anunțat în cel mai scurt timp posibil. În cazul unor condiții de logistică ce nu permit livrarea în termenul de livrare obișnuit, ne asumăm dreptul de a extinde acest timp de livrare, informând clientul în prealabil.
Nu semnați pentru primirea coletului înainte de a verifica integritatea acestuia. Neridicarea coletului va atrage sistarea oricăror livrari ulterioare către dumneavoastră.
6 Despre frauda
În scopul accesării și utilizării anumitor sectiuni ale site-ului www.lumeafirelor.ro, poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezenta declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideți pe website și vă sfătuim să va asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl dețineti este compromisă, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului. Administratorul nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate prin utilizarea neautorizată a contului. Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a afecta în vreun mod site-ul www.lumeafirelor.ro sau conținutul acestuia va fi considerată tentativă de fraudă și vor fi anunțate organele competente.
7 Drepturi aplicabile
Prin folosirea site-ului www.lumeafirelor.ro, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și condițiile de utilizare și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și administrator. în cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.
Dacă aveti întrebări sau nelămuriri în legătura cu acești termeni de utilizare, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului de contact sau la adresa de email contact@lumeafirelor.ro. Clientul își asumă în totalitate răspunderea fiind de acord cu acești termeni și condiții.